Staff
スタッフ紹介
お客さまの
「やりやすい!」
のために
お客様にとってどのような存在なのか?
どのような存在であってもらいたいのか?
そして、当社はお客様に何を提供できるのか?
どうすればご満足いただけるのか?
当社としてお客様に対してどのようにご支援し、商売繁盛へと繋げていくか。
そのツールとして当社ではこの度USPを構築いたしました。 USPとは「Unique Selling Proposition」の略であり、当社独自の売りの提案であります。グローカル建材のUSPは、【お客様の「やりやすい!」のために】です。
“仕事がしやすい”は当然のことながら、注文や相談など各場面に応じて当社とお付き合いをすることで「やりやすい!」と実感頂けるのが、グローカル建材の最大のアピールポイントであり、またそうであるために施策を構築してまいります。
営業チーム
営業チーム
豊富な知識と経験を備えており、建材の種類や特性について深い知識を持っていることで、お客様の要件やニーズに合わせた最適な提案を行うことができます。
お客様とのコミュニケーションを通じて、要件や課題を正確に把握し、適切な解決策を提案します。
また、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様の信頼を築く努力を行っています。
お客様の「なぜ?」、「どうして?」を解消するための“課題解決のパートナー”として行動することで、お客様とより良い方向へと導きます。
営業サポートチーム
営業サポートチーム
営業サポートチームでは、営業担当者の負担を軽減し、スムーズな営業活動ができるようにサポートすることで、お客様との関係構築に貢献します。
お客様の満足度を最優先に考え、営業チームに必要なサポートを提供するために、商品知識の向上に努め、受注時は迅速・確実に間違いのないように対応いたします。
また、様々な“気づき”に対応できるよう、注意深く業務に当たります。
配送チーム
配送チーム
配送チームは、お客様への製品の迅速かつ正確な配送を心がけ、効率的な配送と確かな品質管理を通じて、お客様のニーズに応え、満足度を高める役割を果たしています。
商品を取り扱いしやすいように工夫した荷卸しの徹底、各チームとの連携によって、迅速かつ丁寧にお客様のもとへ商品をお届けいたします。
加工チーム
加工チーム
加工チームは、お客様のニーズに応じた加工を提供し、高品質な製品を製作するために専門知識と技術を活用しています。
お客様のために、柔軟な対応と高度な加工能力を持っています。
妥協を許すことなく商品を提供できるよう、お客様の期待に応える加工に努めます。
お問い合わせ
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