当社のこだわりをご紹介
「困ったときにはグローカルに聞いてください！」

多彩な営業提案力

営業は配送や加工を通じて商品知識を蓄え、お客様とのコミュニケーションを深めて信頼関係を構築した上で、営業マンになっております。
ただ商品を提供するのではなく、お客様の「なぜ？」「どうして？」を解消するための『課題解決のパートナー』として、お客様とともにより良い方向へと導けるよう精進しております。

迅速な対応力

情報共有を確実にすることで、何が・いつ必要で、誰が・どこへ届けるかを把握し、迅速にお客様へ提供することを心掛けております。 営業や営業サポートと連携し、リアルタイムの情報を常に更新していくことで、お客様のご要望に沿った配送・加工を実現していきます。 少数精鋭だからこそ、お客様には顔と名前お覚えて頂いており、営業をカバーできるほどの信頼関係を構築できております。その信頼関係をより強固なものにするためにも、配送・加工ミスを事前に防ぐ確認作業の徹底、商品知識の向上に努めております。

お客様の「やりやすい！」のために

私たちは常に考えます。

お客様にとって当社とはどのような存在なのか？

どのような存在であってもらいたいのか？

そして、当社はお客様に何を提供できるのか？

どうすればご満足いただけるのか？

こちらは当社のロゴマークです。輪が３つあり、下から当社・お客様・地域、以上から成り立っているマークです。

当社のビジョンである”地域創造カンパニーとして在り続ける”を掲げる理由は、当社の事業を通じて地域社会を創造し、活性化を推進するためです。地域活性のためには、お客様の存在が不可欠です。そのお客様をご支援し、商売繁盛のお手伝いをさせていただくことで、地域社会へ貢献できるものだと考えます。

それでは、当社としてお客様に対してどのようにご支援し、商売繁盛へと繋げていくか。

そのツールとして当社ではこの度USPを構築いたしました。

USPとはUnique Selling Propositionの略であり、当社独自の売りの提案であります。

グローカル建材のUSPは、【お客様の「やりやすい！」のために】です。

 “仕事がしやすい”は当然のことながら、注文や相談など各場面に応じて当社とお付き合いをすることで「やりやすい！」と実感頂けるのが、グローカル建材の最大のアピールポイントであり、またそうであるために施策を構築してまいります。

営業チーム

お客様の「なぜ？」、「どうして？」を解消するための“課題解決のパートナー”として行動することで、お客様とより良い方向へと導きます。

営業サポート

商品知識の向上に努め、受注時は迅速・確実に間違いのないように対応いたします。また、様々な“気づき”に対応できるよう、注意深く業務に当たります。

配送チーム

商品を取り扱いしやすいように工夫した荷卸しの徹底、各チームとの連携によって、迅速かつ丁寧にお客様のもとへ商品をお届けいたします。

加工チーム

妥協を許すことなく商品を提供できるよう、お客様の期待に応える加工に努めます。